よくあるご質問

ご相談について

見積もりをしたいのですが、料金はかかりますか？

お見積りは無料で行っています。また、図面・パースも無料で作成いたしますので、お気軽にご相談ください。

小さな工事でもお願いできますか？

砂利を敷きたい。小さな花壇が欲しい。陽当りの良いサンルームが欲しい。庭でバーベキューをしたい。などお庭の事なら何でもお任せください。ブロック1つから承ります！

新築を検討中ですが、エクステリアや外構はいつ頃から計画すればいいですか？

外構のデザインや設計には、窓や給排水の配管、エアコン室外機、給湯器の位置など、建物の外周りが大きく影響します。このため外構についても、新築計画の初期から、建物と同時進行で考えていただくのがおすすめです。

　　　　

工事完了したい時期のどのくらい前に相談したらよいでしょうか？

　　　　

弊社はお客様との打ち合わせを重ね、より理想に近づけるとことを大切にしているため、期間には余裕をもって早めにお問い合わせいただきたいと思います。新築外構工事の場合、施工のイメージが具体的な場合でも建物お引き渡しの1～2ヶ月前。イメージができていない場合は3～4ヶ月前にご相談いただくのがベストです。部分的な小規模工事の場合は、随時ご相談となります。また、すぐに打ち合せの日程が決められない場合や、工事の内容が決まってからもご契約いただいてから着工まで1ヶ月程度時間を要する場合もございます。

高齢者に対応した外構は可能ですか？

高齢化に伴い、ご自宅をバリアフリー化したいと考えられる方も増えています。バリアフリーのスロープや手すりの設置なども可能です。リフォームの際はもちろん、これから新築を計画しておられる方も、将来的なバリアフリー化についても想定しておかれるのがおすすめです。

イメージパースって何ですか？

イメージパースとは、外構・エクステリアの完成予想図です。パース図は3Dのカラーで立体的に表現でき、わかりやすい資料となっております。
外構が完成してから「思ってたのと違う」とならないように、サン・エクステリアではイメージパースをお客様に確認して頂きイメージを共有し納得の上、プランを進めていきます。

相談するときに必要なものはありますか？

敷地と建物の配置がわかる図面があればお持ちください。建物内部の図面や立面図、現地のお写真がありますと、より詳しいお話ができます。また、ご希望イメージに近いお庭写真などをお持ちいただくと、お話がよりスムーズに進みます。

ご予算について

予算内で工事はできますか？

ご希望のすべてを叶えるプランは大抵の場合、お客様のご予算を超えてきます。その中で優先順位を定めて適切なプランの作成を致しておりますのでお気軽にご相談ください。

お支払いは、どういうタイミングになりますか？また、ローンでの支払いは可能ですか？

通常、工事着工前に半金・工事完了確認後に残りの全額と2回に分けて戴いておりますが、工事の規模、金額の大小によって対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。お支払い方法は、現金一括にてお振込みをお願い致します。

施工について

工事期間はどの位かかりますか？

工事の規模にもよりますが、弊社では外構工事全体で10日～1か月工期の工事が多いです。詳細はお打ち合わせの際にお尋ねください。

工事中は近隣に迷惑をかけたりしませんか？

工事期間中は、お客様はもちろん近隣の方々にも、ご迷惑をおかけしないよう配慮する工事を心がけております。

アフターサポートなどはありますか？

アフターサポートも提供しております。工事完了後2～3年は無料で補修を行っております。また、植栽は１年以内に枯れてしまった場合、交換可能です。ご安心ください。