ご計画・お打ち合せについて
- お庭の具体的なイメージが固まっていませんが、相談だけでもできますか？
- もちろん大歓迎です。ライフスタイルを丁寧にお伺いし、専任スタッフが3Dパースを用いて立体的にご提案します。ぼんやりとした理想を少しずつ具体的な形にするお手伝いをいたします。
- 工事を完了させたい時期のどのくらい前に相談したらよいですか？
- 図面確定時やお引き渡しの3〜4ヶ月前（遅くとも1〜2ヶ月前）のご相談がベストです。理想のプラン作成やご契約後の着工準備に約1ヶ月ほど要するため、余裕を持ってお早めにお問い合わせください。
- 相談するときに必要なものはありますか？
- 敷地と建物の配置がわかる図面をご用意ください。立面図や現地写真、理想のお庭イメージ（SNS等の写真）をお持ちいただくと、より具体的でスムーズなお打ち合わせが可能です。
- お打ち合わせはどこで行いますか？自宅に来てもらうことはできますか？
- 基本は現地調査を兼ねてご自宅へお伺いしますが、カタログをゆっくり見ながら話せる郡山事務所での打ち合わせも可能です。いわきエリアは現地やご自宅へ直接訪問してご対応いたします。
- 外構工事の対応エリアはどこまでですか？
- 郡山市・いわき市を中心に、福島市、会津若松市、須賀川市、白河市、本宮市、田村市、三春町、小野町など福島県内全域をカバーしています。まずはお気軽にご相談ください。
- イメージパースって何ですか？
- 外構の完成予想図を3Dカラーで立体的に描いた図面です。完成後の「イメージと違う」というトラブルを防ぎ、お客様とプロで完成形を共有しながら、十分ご納得いただいた上で施工を進めるための重要資料です。
- 他社で作成してもらった図面で見積もりを出してもらえますか？
- 他社様の図面そのままの施工やお見積もりは、著作権やマナーの観点からお断りしております。ただしご希望イメージの参考としてのお持ち込みは可能です。現地調査を行い自社で最適なプランを作成します。
ご予算・お見積り・お支払いについて
- 見積もりや現地調査に料金はかかりますか？
- 初回のご相談、プロによる現地調査、お見積もり、および3Dパースの作成は原則無料です。現地を確認した上で無理のない適正なプランをご提示しますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 予算が限られているのですが、予算内でプランを組んでもらえますか？
- はい、ご予算に応じた最適なプランをご提案します。お客様とご相談の上、優先順位を明確にし、施工範囲や素材の提案など柔軟に対応いたしますのでご安心ください。
- 見積もり提示後の値引き交渉や、他社との相見積もりは可能ですか？
- ご予算に近づけるための素材や施工範囲の調整は喜んで承ります。弊社は専門店として直接設計・施工を行うため、余計な中間手数料をカットした適正価格で最初から誠実にご提示しております。
- 外構業者によって見積もり金額が大きく異なるのはなぜですか？
- 仕入れルートや、見えない基礎・下地の施工基準が異なるためです。弊社は表面のデザインだけでなく、地盤や排水、耐久性を考慮した目に見えない土台づくりまで誠実に施工し、将来の安心をお届けします。
- 外構・お庭づくりの費用（予算）を賢く抑えるコツはありますか？
- 新築時はハウスメーカー側の建築確認申請に「建物＋カーポート」を一緒に含めてもらうのがコツです。外構を後から別枠で申請すると、約40万円ほどの申請費用が二重にかかるのを節約できます。
- お支払いのタイミングはいつになりますか？
- 通常は着工前に半金、工事完了確認後に残金の2回振込をお願いしておりますが、お客様のご希望や工事の規模・金額に応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。（分割ローンや一括等も対応可能な場合がございます）
施工について
- 工事期間はどの位かかりますか？
- 工事規模によりますが、お庭全体の外構工事で10日〜1ヶ月程度が一般的な目安です。天候やコンクリートの養生期間により前後するため、お打ち合わせ時に具体的な工程スケジュールをご案内いたします。
- 外構工事の期間中、留守にしても大丈夫ですか？
- はい、終日ご不在で全く問題ありません。外部のみの工事ですので、お家の中に立ち入ることはございません。ご不在の間も、ご近所様へ十分配慮しながら責任を持って安全に施工を進めさせていただきます。
- 工事期間中、ご近所に迷惑がかからないか心配です。
- 着工前にスタッフが近隣様へ丁寧なご挨拶を行います。工事中は作業音やホコリ、車両の駐車位置などに細心の注意を払い、ご近所様へ配慮しながら責任を持って安全に施工を進めてまいります。
- バリアフリーや高齢者に配慮した外構は可能ですか？
- はい、可能です。手すりやスロープの設置、滑りにくい舗装など、ご家族の安全を守る施工に対応いたします。将来のライフスタイルの変化を見据えた新築・リフォームプランをご提案します。
アフター保証･品質について
- 施工後のアフターサポートや、お庭の植栽（庭木）の保証はありますか？
- はい。土間や壁などの構造物（左官・組積工事）には著しいひび割れや沈下に対し1年間の保証がございます。また、植栽（高木）は1年以内に枯れてしまった場合、交換が可能ですので、引き渡し後もご安心ください。
- お庭づくりはハウスメーカーに依頼する方が安心ですか？
- ハウスメーカーに依頼する場合、住宅の設計段階からお庭づくりも一緒に相談できる点や、長期的なアフター保証・定期点検の際にも相談できるという安心感があります。
一方で、中間手数料が上乗せされ、費用が割高になる傾向があります。
お庭づくりは、ハウスメーカーを通さずに外構専門業者へ直接依頼することも可能です。
弊社はハウスメーカーの提携業者として1,000件以上の施工実績があり、ハウスメーカーが求める品質基準を満たしながら、専門店ならではの価格でお庭づくりをご提供しています。